PROCESO DE CAMBIOS
1. PREPARA TU PEDIDO
Primero, al momento de realizar una devolución, estás declarando devolver el producto en su empaque, con sus etiquetas originales y sin uso. Una vez el producto sea inspeccionado, será entregado el cambio.
Dicho lo anterior, el proceso de cambios es bastante sencillo y amigable. Primero, debes preparar tu pedido con:
- Empacar nuevamente la prenda y detallar el cambio deseado.
- Detallar en el remitente el nombre de quien realizó la compra
- Imprimir el documento adjunto y enviarlo dentro del paquete.
2. ORGANIZA EL CAMBIO
¿Ya tienes listo tu paquete? Ahora debes realizar la devolución de tu pedido en una sucursal de Correos de Chile, para ello, solo necesitas el documento PDF adjunto.
Es muy importante incorporar dentro del paquete el detalle de las prendas que dejase cambiar. Por ejemplo:
Cantidad | Prenda devuelta | talla | Prenda nueva | Talla |
2 | Polera Overzie Gris | S | Polera Overzie Gris | M |
3. ¡EL CAMBIO ESTA EN PROCESO!
Una vez recibido y revisado el pedido, te enviaremos las nuevas prendas solicitadas.
Si gustas, nos puedes enviar mensaje a nuestro Mail o WhatsApp, para así también tener un respaldo.
Además, recuerda que de ser una devolución, será descontado el monto del envío al momento de reversa el dinero.
Cualquier duda, siempre nos puedes escribir a nuestro número (esquina inferior derecha) WhatsApp +56949392621